SEPA-Mandat

Sie können uns gerne ein SEPA-Lastschriftmandat für den Einzug Ihrer Abschläge und Rechnungsbeträge erteilen.

Füllen Sie dazu bitte nachfolgendes Formular aus und senden Sie es unterschrieben an uns:

SEPA-Formular

Nutzen Sie auch unser Online-Kundenportal zur Änderung Ihrer Bankverbindung und registrieren Sie sich unter nachfolgendem Link:

Online-Kundenportal


Muster-Widerruf

Wenn Sie einen Vertragsabschluss widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden Sie es an uns:

Muster Widerrufsformular


Schlichtungstelle

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren (nach § 111b EnWG) bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice unseres Unternehmens angerufen und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Schlichtungsstelle Energie e. V. 
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 / 27 57 240 - 0
www.schlichtungsstelle-energie.de
info(at)schlichtungsstelle-energie.de

Online-Streitbeilegungsplattform der EU

Seit dem 09.01.2016 gilt die Verordnung Nr. 524/2013 über die Onlinebeilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR-Verordnung) der EU.

Hierfür steht eine Plattform zur Onlinestreitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zu nutzen.

Die Gemeindewerke Taufkirchen (Vils) GmbH & Co. KG nimmt darüber hinaus an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.


Allgemeine Vertragsbedingungen

Unsere Allgemeinen Vertragsbedingungen finden Sie auf der Rückseite unserer Energielieferverträge:

Liefervertrag Strom einschl. AGB

Liefervertrag Gas einschl. AGB

Kontakt

Gemeindewerke Taufkirchen (Vils) GmbH & Co. KG

Rathausplatz 1
84416 Taufkirchen (Vils)

Ansprechpartner:
Andreas Huber
Marianne Gill
Georg Bart
Tel. 08084 37-39
Rathausplatz 3 - Raum B 1.04 (1.OG)

Erreichbare Zeiten:
Dienstag, Donnerstag, Freitag
8.00 - 12.00 Uhr
sowie Donnerstag 14.00 - 19.00 Uhr

Fax 08084 37-23

info@gw-taufkirchen.de